TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Objeto

Estas Condiciones y Términos Generales (en adelante, "Condiciones Generales") regulan el servicio ofrecido por la plataforma web https://yourphone.es/home/

EUROLOGÍSTICA ofrece en su plataforma web un amplio catálogo de productos, dichos productos de modo enunciativo y no limitativo son todos los relacionados con la telefonía móvil; teléfonos móviles, smartphones, tablets, fundas, auriculares... etc. La plataforma web es profesional, por tanto, es requisito indispensable para adquirir los productos tener la condición empresario mercantil o autónomo.

2. Registro como usuario

El usuario para adquirir los productos integrados en el catálogo de EUROLOGÍSTICA deberá previamente registrarse como Usuario.

Dicho registro de Usuario debe realizarse a través de su comercial de EUROLOGÍSTICA facilitando los datos solicitados para darle de alta en la plataforma web y completando los datos de registro (correo electrónico y contraseña).

Al término del proceso de registro recibirá un correo electrónico de activación de cuenta como usuario de EUROLOGÍSTICA, debiendo ser activado antes de poder acceder a la plataforma web. Una vez activada la cuenta, podrá acceder a su cuenta de perfil como usuario mediante la incorporación del correo electrónico y contraseña y pulsando en "Acceso clientes" de la página.

Asimismo, podrá registrarse en la plataforma de EUROLOGÍSTICA por medio de la red social FACEEBOOK.

A través del perfil de Usuario podrá ampliar los datos (dirección, razón social, CIF, número de teléfono), consultar y editar sus datos personales y realizar aquello otros trámites y gestiones que en cada momento estén disponibles.

Los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por EUROLOGÍSTICA, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario.

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a EUROLOGÍSTICA cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, EUROLOGÍSTICA quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

Las contraseñas u otras credenciales utilizadas por el Usuario registrado en EUROLOGÍSTICA tendrán la consideración de firma electrónica avanzada a los efectos de lo dispuesto en el artículo 3.10 de la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma Electrónica.

El registro como Usuario de EUROLOGÍSTICA es gratuito. Puede darse de baja como Usuario registrado enviando un correo electrónico a la siguiente dirección https://yourphone.es/home/

La baja como Usuario registrado conllevará la cancelación de los datos de carácter personal asociados a su Cuenta.

3. Ámbito territorial de EUROLOGÍSTICA

La venta de los productos ofertados en la plataforma web de EUROLOGÍSTICA está limitada al territorio peninsular español, el ámbito territorial de Portugal, además de las Islas Baleares e Islas Canarias.

4. Disponibilidad de los productos

EUROLOGÍSTICA no garantiza la disponibilidad de los productos en stock ofertados en la plataforma web. No obstante, se intenta que la información reflejada en el portal web sea actualizada.

5. Ofertas

Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación específica, los descuentos u otro tipo de ofertas serán válidas durante el período de tiempo y/o para el número de existencias que se especifique en EUROLOGÍSTICA o, en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan publicadas en la misma.

Los descuentos u otro tipo de ofertas podrán estar sujetas a las condiciones particulares que en su caso pudieran establecerse. Dichas condiciones particulares, formarán parte del Contrato.

6. Precios

Los precios de venta de los productos se muestran sin IVA. En todo caso los precios están expresados en euros y no se incluyen los gastos de transportes.

Los precios mostrados en el Sitio Web pueden sufrir variaciones en función de oscilaciones de costes en el mercado. EUROLOGÍSTICA se reserva el derecho de variar las tarifas de los productos sin comunicación previa.

7. Pedidos

Una vez que el usuario realizare el pedido en la plataforma web, EUROLOGÍSTICA aceptará la solicitud de pedido mediante correo electrónico y en las 24/48 horas siguientes, una vez revisado el pedido, EUROLOGÍSTICA confirmará el pedido al usuario, mediante una confirmación por correo electrónico.

Una vez confirmado el pedido por parte EUROLOGÍSTICA, el usuario no podrá cancelar el pedido.

La edad mínima para la realización del pedido es de 18 años.

8. Envíos

Los envíos serán gratuitos a partir de la cantidad de TRESCIENTOS EUROS (300,00 euros) de base imponible. En caso de no superar los 300 euros, el pedido tendrá unos gastos de envío de CUATRO EUROS (4,00 €) (IVA no incluido).

No obstante, en la pasarela de pago se indicarán los costes de los gastos de envío de los productos adquiridos.

9. Pago

El pago se realiza en el momento en que el Usuario finalice el proceso de confirmación del pedido. El Usuario podrá realizar el pago del precio de los pedidos únicamente por el siguiente método de pago.

• Sistema PayPal.
• Transferencia bancaria (el pedido no se realizará hasta que no se realice la transferencia bancaria).
• Pago a contado.
• Tarjeta de crédito:

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en EUROLOGÍSTICA es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. EUROLOGÍSTICA utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda. En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, EUROLOGÍSTICA sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente. En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

IMPORTANTE: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y EUROLOGÍSTICA entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

El pago de su pedido se produce en tiempo real una vez la entidad emisora haya comunicado a EUROLOGÍSTICA la autorización del pago. En caso contrario, el Usuario no podrá proseguir el proceso de compra. EUROLOGÍSTICA es ajena a la autorización de pago, por lo que el Usuario deberá ponerse en contacto directamente con la entidad emisora en caso de cualquier incidencia respecto de dicha autorización.

Queda prohibida la utilización de un medio de pago titularidad de un tercero excepto en el caso de que se cuente con la autorización expresa de dicho tercero, siendo de su responsabilidad la prueba de dicha autorización y asumiendo todos los daños y perjuicios que se produzcan a EUROLOGÍSTICA.

10. Cancelación de pedido

Una vez que usted haya realizado su pedido, el pedido no podrá cancelar su pedido ni podrá solicitar su reembolso.

11. Devoluciones

Una vez se haya recibido su pedido y se haya gestionado el envío, no se admitirán devoluciones de mercancía de ningún tipo, salvo que la mercancía este incompleta o tenga defectos que no se ajusten al producto adquirido.

12. Responsabilidad

EUROLOGÍSTICA no se responsabiliza de los retrasos, pérdidas o daños que se ocasionen en los envíos de las mercancías realizados por la agencia de transporte.

13. Garantías

El Fabricante asume la garantía de los productos en venta durante un plazo de 15 días.

14. Servicio de atención al cliente

Si tiene cualquier duda, sugerencia, queja, reclamación o quiere realizar alguna consulta sobre EUROLOGÍSTICA, contacte con el servicio de Atención al Cliente de EUROLOGÍSTICA por cualquiera de los siguientes medios:

• Por correo electrónico: info@yourphone.es
• Por teléfono: de lunes a viernes de 911334865 de 09:00 a 17:00 horas (días laborables en horario peninsular español)

EUROLOGÍSTICA resolverá las reclamaciones que se la dirijan a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes. En caso de quejas o reclamaciones, se remitirá por correo electrónico al Usuario un email con justificante de su reclamación.

15. Fuerza mayor o caso fortuito

EUROLOGÍSTICA no será responsable por el incumplimiento total, cumplimiento defectuoso o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo que tuvieran su causa en algún supuesto de fuerza mayor o caso fortuito. Las obligaciones sujetas a plazo que pudieran existir quedarán suspendidas en dichos casos durante todo el periodo durante el cual se prolongue la situación de fuerza mayor o caso fortuito, reanudándose el cómputo una vez desaparezca dicha circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito.

16. Integridad del contrato

Las presentes Condiciones Generales y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas (como cláusulas particulares o condiciones específicas establecidas para ciertos productos), constituyen la totalidad del Contrato, sustituyendo a cualesquiera otros acuerdos o pactos que las partes hubieran podido convenir de forma verbal o escrita con anterioridad a la celebración del Contrato.

17. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

18. Modificación

EUROLOGÍSTICA puede modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones realizadas no afectarán, en ningún caso, a las compras que haya efectuado el Usuario con anterioridad a la aprobación de dichas modificaciones. Es responsabilidad del Usuario conocer las Condiciones Generales vigentes en el momento de cada compra.